โครงการตามสั่ง-ตามส่งเป็นนวัตกรรมทางสังคมเพื่อเศรษฐกิจสมานฉันท์ มีลักษณะการดำเนินงานในรูปแบบของ

"เศรษฐกิจแพลตฟอร์ม" (Platform Economy) บนพื้นฐาน

แนวคิดของ "เศรษฐกิจสมานฉันท์" (Solidarity Economy)

โดยใช้แพลตฟอร์มดิจิทัลในการทำหน้าที่จับคู่ (matching)

ระหว่างผู้มีความต้องการในการซื้อสินค้าและบริการกับผู้เสนอขายสินค้าและบริการในพื้นที่ต่างๆ